Rückgabe und Umtausch

Nach niederländischem Recht haben Sie ein Recht auf ein 14-tägiges Widerrufsrecht. KookGigant verlängert diese Frist für unsere Kunden auf 30 Tage. Dies tun wir, damit Sie sicher sein können, dass Sie mit dem Produkt ein gutes Gefühl haben.

1. Rückgabe unbenutzter Produkte innerhalb von 30 Tagen

1.1 Rückgabebedingungen

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie einige Bedingungen erfüllen:

  • Das Produkt darf nicht benutzt worden sein. Sie können das Produkt wie in einem Ladengeschäft ansehen und bewerten. Wenn das Produkt bereits benutzt wurde, lehnen wir die Rücknahme ab.
  • Das Produkt ist unbeschädigt. Das Produkt wird im Originalzustand an uns zurückgesandt. Diese Bedingung gilt auch für Zubehör
  • Du startest den Retourenprozess in unserem Retourenportal innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung.

1.2 Retourenprozess über das Retourenportal starten

  1. Geben Sie über diesen Link Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und starten Sie Ihren Rücksendevorgang; 
  2. Senden Sie Ihre Rücksendung mit der von Ihnen gewählten Rücksendemethode an unsere Rücksendeadresse;
  3. Wir sorgen dafür, dass der volle Kaufbetrag innerhalb von 5-14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto eingeht.

*Ist Ihr Produkt defekt? Dann lesen Sie weiter unten unter: „2. Rückgabe mangelhafter Produkte innerhalb von 30 Tagen“

    2. Rückgabe mangelhafter Produkte innerhalb von 30 Tagen

    2.1 Rückgabebedingungen

    • Das Produkt wurde möglicherweise verwendet und scheint defekt zu sein oder entspricht nicht den Erwartungen vor dem Kauf
    • Sie kontaktieren uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs

    2.2 Rückgabeprozess starten

    1. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, indem Sie eine E-Mail an info@kookgigant.nl senden;
    2. Um den Rücksendevorgang zu beschleunigen, fügen Sie Ihrer E-Mail wenn möglich Fotos des defekten Produkts bei.
    3. Unsere Kundenservice-Mitarbeiter erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.

    3. Umtausch von Produkten innerhalb von 30 Tagen

    3.1 Bedingungen für den Umtausch

    • Das Produkt darf nicht benutzt worden sein. Sie können das Produkt wie in einem Ladengeschäft ansehen und bewerten. Wenn das Produkt bereits benutzt wurde, lehnen wir die Annahme ab.
    • Das Produkt ist unbeschädigt. Das Produkt wird im Originalzustand an uns zurückgesandt. Diese Bedingung gilt auch für Zubehör
    • Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, um einen Umtausch anzufordern.

    3.2 Rückgabeprozess starten

    1. Senden Sie eine E-Mail an info@kookgigant.nl.
    2. Bitte teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie anstelle des aktuellen Produkts erhalten möchten.
    3. Wir senden Ihnen ein kostenloses Retourenlabel zu.
    4. Eine eventuelle Preisdifferenz wird von uns ausgeglichen.

    Warum 9 von 10 Krankenschwestern sich weigern, ohne diese Kompressionsstrümpfe zu arbeiten

    Door Marieke M.

    Als Krankenschwester mit 8 Jahren Berufserfahrung dachte ich, müde, schwere Beine gehörten einfach zum Job. Bis ich herausfand, warum immer mehr Kollegen während ihrer Schicht Kompressionsstrümpfe tragen.

    Es begann mit Neugier, als mir auffiel, dass Sanne, eine Kollegin in unserer Abteilung, nach ihren Schichten plötzlich viel energiegeladener wirkte. „Das Geheimnis?“, fragte ich. Sie zeigte auf ihre Füße: „Kompressionsstrümpfe.“ Nachdem ich selbst vier Monate lang Kompressionsstrümpfe getragen habe, verstehe ich, warum so viele Pflegekräfte sie für unverzichtbar halten. Hier sind zehn Gründe dafür:

    1. Ihre Beine fühlen sich bei langen Schichten viel leichter an

    Das Erste, was Ihnen auffallen wird, ist, dass das Schweregefühl in Ihren Beinen, das sich normalerweise während Ihrer Schicht aufbaut, deutlich nachlässt.

    Meine Erfahrung: Anstatt dass sich meine Beine im Laufe des Tages schwerer anfühlen, behalten sie ein leichteres, stützenderes Gefühl.

    Was Kollegen sagen: „Es ist, als hätte mir jemand das Gewicht aus den Beinen genommen“, sagt Linda, eine Intensivpflegerin aus Rotterdam.

    Die Kompressionsstrümpfe unterstützen die natürliche Blutzirkulation, wodurch das lästige Schweregefühl reduziert wird.

    2. Weniger Schwellungen am Ende Ihrer Schicht

    Vor den Kompressionsstrümpfen hatte ich nach der Schicht immer geschwollene Knöchel und Füße. Das gehört nun der Vergangenheit an.

    Der Unterschied: Wo ich früher meine Schuhe aufbinden musste, weil meine Füße anschwollen, bleiben sie jetzt den ganzen Tag lang gleich groß.

    Praktischer Vorteil: Keine wunden Füße mehr auf der Radtour nach Hause und zu Hause muss ich die Beine nicht mehr sofort hochlegen.

    Viele Krankenschwestern berichten, dass dies einer der auffälligsten Vorteile ist!

    3. Mehr Energie für nach der Arbeit

    Das war für mich der größte Unterschied. Früher kam ich nach Hause und hatte keine Energie für irgendetwas anderes, als auf der Couch zu sitzen.

    Jetzt: Ich habe Energie, um Sport zu treiben, an gesellschaftlichen Veranstaltungen teilzunehmen oder einfach Spaß mit meinem Partner zu haben.

    Warum das passiert: Da Ihre Beine während Ihrer Schicht weniger müde werden, haben Sie mehr Energie für Ihr Privatleben.

    Thomas aus Amsterdam: „Ich gehe jetzt nach meinen Schichten wieder ins Fitnessstudio. Das habe ich jahrelang nicht gemacht, weil ich immer zu müde war.“

    4. Besserer Schlaf mit weniger Beinbeschwerden

    Viele Pflegekräfte leiden unter unruhigen Beinen oder einem nächtlichen Schweregefühl, das den Schlaf stört.

    Meine Erfahrung: Seitdem ich Kompressionsstrümpfe trage, schlafe ich deutlich ruhiger. Meine Beine fühlen sich abends nicht mehr schwer und unangenehm an.

    Wissenschaftliche Begründung: Eine bessere Durchblutung während des Tages bedeutet, dass sich weniger Giftstoffe in Ihren Muskeln ansammeln, was zu einem ruhigeren Gefühl am Abend führt.

    Marieke aus Groningen: „Ich wusste gar nicht, dass mein schlechter Schlaf an meinen Beinen lag, bis ich anfing, Kompressionsstrümpfe zu tragen.“